De meeste webshops verkopen wat de groothandel toevallig aanbiedt. Wij bestellen eerst één exemplaar, geven het aan onze eigen dieren en die van vrienden, en wachten een maand af. Ongeveer de helft haalt de winkel niet.
Wat overblijft beschrijven we zo eerlijk mogelijk. Rafelt een touw na zes weken uit? Dan staat dat erbij. Doet kattenkruid bij een derde van de katten niets? Dan lees je dat vóór je bestelt, niet erna.